Dasar Privasi cari188 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Pengenalan & Skop Dasar

cari188 adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan komited untuk menjalankan perniagaan secara telus dan bertanggungjawab. Kami memahami bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami, dan kepercayaan itu bermula dengan pengurusan data yang beretika serta telus.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:

• Mengakses atau melayari laman web cari188.pro.
• Mendaftar dan menggunakan akaun ahli cari188.
• Menggunakan aplikasi mudah alih rasmi cari188.
• Berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran.
• Mengambil bahagian dalam promosi, pertandingan atau program VIP cari188.

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform. Secara amnya, data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

Data Identiti & Akaun

Data Kewangan & Transaksi

Data Teknikal & Penggunaan

Cara Kami Mengumpul Data

cari188 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang telus:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir secara sukarela.
• Proses KYC: Untuk mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan pematuhan, kami meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau pasport semasa proses pengesahan akaun.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi secara automatik direkodkan dalam sistem kami untuk tujuan keselamatan dan rekod kewangan.
• Penggunaan Platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
• Komunikasi Sokongan: Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami, sama ada melalui live chat, e-mel atau borang aduan, disimpan untuk tujuan penjejakan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Program Rujukan: Sekiranya anda mengambil bahagian dalam program rujukan, kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan aktiviti rujukan anda dengan kebenaran yang sesuai.

Tujuan Penggunaan Data

Semua data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. cari188 menggunakan data peribadi anda untuk:

• Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda serta memastikan keselamatan log masuk.
• Menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan oleh undang-undang.
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemaskini platform.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang penyalahgunaan platform.
• Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan keperluan pelaporan kawal selia.
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan pengalaman pengguna.
• Menyesuaikan kandungan dan tawaran promosi yang relevan berdasarkan pilihan dan sejarah permainan anda.

Perkongsian & Pendedahan Data

cari188 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti pembekal FPX, DuitNow dan dompet digital untuk membolehkan transaksi diproses dengan selamat.
• Penyedia Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi membolehkan pengalaman bermain yang lancar dan perekaman hasil permainan yang tepat.
• Agensi Pengesahan Identiti: Bagi tujuan KYC, maklumat identiti mungkin disahkan melalui perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diperakui.
• Pihak Berkuasa yang Berwibawa: cari188 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa undang-undang, kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
• Syarikat Gabungan: Dalam rangkaian kumpulan syarikat cari188, data mungkin dikongsi untuk tujuan operasi dalaman dengan syarat perlindungan data yang sama dikenakan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama cari188. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh dan sentiasa dikemas kini untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat:

Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

Kuki & Teknologi Penjejakan

cari188 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui data statistik tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

cari188 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk pengurusan akaun berterusan.
• Data KYC & Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan pematuhan AML/KYC.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk memenuhi keperluan pelaporan kewangan dan audit.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Analitik: Data penggunaan tanpa nama disimpan sehingga 3 tahun untuk analisis trend jangka panjang.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianominkan secara selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

Perlindungan Kanak-Kanak

cari188 dengan tegas tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami dalam apa jua keadaan. Platform kami adalah eksklusif untuk pengguna dewasa sahaja.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Perubahan kepada Dasar Privasi

cari188 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi mudah alih cari188 dengan sekurang-kurangnya 14 hari notis terlebih dahulu.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk perubahan yang dianggap penting.
• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama Dasar Privasi dengan tarikh kemaskini terbaru.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengemukakan permintaan pemadaman data.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) cari188 melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• E-mel Sokongan Umum: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam aplikasi atau laman web
• FAQ: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, sila sertakan nombor akaun dan butiran lengkap permintaan anda untuk mempercepatkan proses.